Widerruf einleiten
Du möchtest deinen Kauf widerrufen? Auf dieser Seite findest du alle Informationen und das Muster-Widerrufsformular.
Wann gilt das Widerrufsrecht?
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen deinen Vertrag zu widerrufen – ab dem Tag, an dem du die Ware erhalten hast.
Ausschluss bei Unikaten und Sonderanfertigungen
Bitte beachte: Die meisten Schmuckstücke in meinem Shop sind handgefertigte Unikate oder Sonderanfertigungen, die nach individuellen Wünschen entstehen. Für diese ist das Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB ausgeschlossen.
Das Widerrufsrecht gilt also nur für serienmäßig gefertigte Artikel wie etwa Standard-Ohrstecker, fertige Silberketten oder Edelsteine ohne individuelle Anpassung.
So widerrufst du deinen Kauf
Du hast zwei einfache Möglichkeiten:
1. Per E-Mail mit einem Klick
Klick einfach auf den Button unten – deine E-Mail-App öffnet sich mit dem vorbereiteten Widerrufstext. Ergänze die Bestellnummer und den Artikel und sende die Mail ab.
2. Per Post oder selbst formulierte E-Mail
Du kannst den Widerruf auch formlos senden an:
ZeitlosSchmuckDesign
Uwe Hess
Egerlandstraße 31
73240 Wendlingen
E-Mail: zeitlosschmuckdesign@gmx.com
Telefon: 07024 8058120
Muster-Widerrufsformular zum Ausfüllen
Falls du das Formular ausgedruckt nutzen möchtest:
An:
ZeitlosSchmuckDesign
Uwe Hess
Egerlandstraße 31
73240 Wendlingen
E-Mail: zeitlosschmuckdesign@gmx.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):
__________________________________________________
Bestellt am (*) / erhalten am (*): _______________
Name des/der Verbraucher(s): _______________
Anschrift des/der Verbraucher(s): _______________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): _______________
Datum: _______________
(*) Unzutreffendes streichen.
Was passiert nach dem Widerruf?
- Du sendest die Ware unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen an mich zurück.
- Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
- Ich erstatte dir den Kaufpreis inklusive Versandkosten binnen 14 Tagen über dasselbe Zahlungsmittel zurück.
- Bei Wertverlust durch unsachgemäßen Umgang kann eine Wertersatzpflicht entstehen.
Die vollständige Widerrufsbelehrung findest du in den Widerrufsbestimmungen.
Bei Fragen melde dich gerne direkt unter zeitlosschmuckdesign@gmx.com – ich helfe schnell und unkompliziert.